Bei Versand der Ware wird eine Sendungsnummer generiert, unter der du den Sendungsverlauf online verfolgen kannst. Diese Sendungsnummer wird dir per E-Mail zugeschickt. Circa einen halben Tag, nachdem unser Versandpartner das Paket im Logistikzentrum eingescannt hat, sind dort die Trackingdaten deiner Sendung einsehbar.
Falls du keine E-Mail erhalten hast, hast du vielleicht bei der Bestellung keine E-Mail angegeben oder die E-Mail ist im SPAM-Ordner gelandet. Bitte prüfen deinen SPAM-Ordner.
Wenden dich gerne an unsere Mitarbeiter im Kundendienst unter der Rufnummer:
+49 641 983 99185 um die Paketnummer oder den aktuellen Status deiner Bestellung zu erfragen. Auch bei Lieferverzögerungen o.ä. stehen dir die Kollegen gerne zur Verfügung.
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