Bitte prüfe als erstes, ob alle Bedingungen für das Einlösen des Gutscheins erfüllt sind. Unter anderem gilt:
- die meisten Gutscheine können ab einem bestimmten Mindestbestellwert eingelöst werden.
- Manche Gutscheine können nur für bestimmte Produkte oder Produktkategorien eingelöst werden.
- Bei vielen Gutscheinen ist eine begrenzte Gültigkeitsdauer vorgesehen, d.h. du kannst diesen nur bis zu einem bestimmten Datum einlösen.
Falls du die oben genannten Punkte ausschließen kannst und der Gutschein dennoch nicht eingelöst werden kann, bitten wir dich unseren Kundendienst zu kontaktieren.
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